Politique de Confidentialite

1. Introduction

La presente Politique de Confidentialite decrit comment LBCmate collecte, utilise et protege vos donnees personnelles conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques decrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des donnees est :

• Societe : DevRushIT SASU
• Adresse : 14 Rue Bausset, 75015 Paris, France
• SIRET : 932 925 753 00018
• Email DPO : dpo@lbcmate.io

3. Donnees collectees

Nous collectons les categories de donnees suivantes :

3.1 Donnees d'identification

• Nom, prenom
• Adresse email
• Mot de passe (chiffre)

3.2 Donnees de connexion LeBonCoin

• Token de session LeBonCoin (temporaire, non stocke de facon permanente)
• Identifiant utilisateur LeBonCoin
• Important : Nous ne stockons JAMAIS vos identifiants (email/mot de passe) LeBonCoin

3.3 Donnees d'annonces

• Contenu de vos annonces (titre, description, prix, photos)
• Historique des republications
• Statistiques de vues et contacts

3.4 Donnees de conversation

• Messages recus et envoyes via l'agent IA
• Informations sur les acheteurs potentiels (pseudonyme LeBonCoin)

3.5 Donnees de paiement

• Historique des transactions
• Les donnees de carte bancaire sont traitees exclusivement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs

3.6 Donnees techniques

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Pages visitees et actions effectuees
• Date et heure de connexion

4. Finalites du traitement

Vos donnees sont traitees pour les finalites suivantes :

• Execution du contrat : Fourniture du service de republication et d'agent IA
• Gestion du compte : Creation, authentification, support client
• Facturation : Gestion des abonnements et paiements
• Amelioration du service : Analyse d'usage, correction de bugs
• Communication : Notifications de service, newsletters (avec consentement)
• Securite : Prevention de la fraude et protection du service

5. Base legale du traitement

• Execution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) : Pour fournir les services auxquels vous avez souscrit
• Interet legitime (Art. 6.1.f RGPD) : Pour ameliorer nos services et assurer la securite
• Consentement (Art. 6.1.a RGPD) : Pour l'envoi de communications marketing
• Obligation legale (Art. 6.1.c RGPD) : Pour la conservation des factures

6. Destinataires des donnees

Vos donnees peuvent etre partagees avec :

• Stripe : Traitement des paiements (certifie PCI-DSS)
• OpenAI : Generation de reponses par l'agent IA (donnees anonymisees)
• Hebergeur : DevRushIT (hebergement prive en France) pour le stockage des donnees
• Autorites competentes : En cas d'obligation legale

Nous ne vendons jamais vos donnees a des tiers a des fins commerciales.

7. Transferts hors UE

Certaines donnees peuvent etre transferees vers les Etats-Unis (OpenAI, Stripe). Ces transferts sont encadres par :

• Le Data Privacy Framework UE-US pour les entreprises certifiees
• Des clauses contractuelles types approuvees par la Commission europeenne

8. Duree de conservation

• Donnees de compte : Conservation pendant la duree de l'abonnement + 3 ans apres resiliation
• Donnees d'annonces : Conservation pendant la duree de l'abonnement
• Donnees de conversation : 12 mois maximum
• Donnees de facturation : 10 ans (obligation legale)
• Logs techniques : 12 mois

9. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : Obtenir une copie de vos donnees
• Droit de rectification : Corriger des donnees inexactes
• Droit a l'effacement : Demander la suppression de vos donnees
• Droit a la portabilite : Recevoir vos donnees dans un format structure
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement pour motif legitime
• Droit a la limitation : Limiter le traitement dans certains cas
• Droit de retirer votre consentement : A tout moment pour les traitements bases sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous a : dpo@lbcmate.io

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL : www.cnil.fr

10. Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Acces restreint aux donnees sur le principe du besoin d'en connaitre
• Surveillance et detection des intrusions
• Sauvegardes regulieres chiffrees

11. Extension navigateur

L'extension LBCmate pour Firefox requiert certaines permissions pour fonctionner :

11.1 Permissions utilisees

• storage : Stockage local de votre token d'authentification LBCmate
• cookies : Lecture des cookies LeBonCoin pour verifier votre connexion (jamais transmis a nos serveurs)
• activeTab : Interaction avec la page LeBonCoin active pour synchroniser vos annonces
• alarms : Planification des verifications periodiques de republication
• scripting : Injection de scripts sur LeBonCoin pour lire vos annonces

11.2 Donnees collectees par l'extension

• Liste et contenu de vos annonces LeBonCoin
• Messages recus sur vos annonces
• Statut de connexion a LeBonCoin

11.3 Communication avec nos serveurs

• API REST : Synchronisation des annonces et messages via HTTPS
• WebSocket : Notifications en temps reel pour les nouveaux messages et taches de republication

Toutes les communications sont chiffrees (TLS 1.3). Vos identifiants LeBonCoin ne sont jamais transmis a nos serveurs.

12. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Cookies essentiels : Authentification, securite, preferences (obligatoires)
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisee (avec consentement)

Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via le bandeau de consentement ou les parametres de votre navigateur.

13. Modification de la politique

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite periodiquement. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos donnees personnelles :

• Email DPO : dpo@lbcmate.io
• Support general : support@lbcmate.io